服務保障
給予客戶足夠的熱情、尊重和關懷"顧客是上帝"，對于服務工作來說更是如此。無論在售前、在售中、還是在售后都充分尊重客戶和客戶的每一項需求，并以熱情的工作態(tài)度關懷我們的客戶，主動提供服務。
幫助客戶解決間題:不管是單一產(chǎn)品、還是我們的服務，只要客戶碰到了麻煩，那么客戶的問題就是我們的問題——想客戶之所想。
迅速響應客戶的需求.當我們的客戶對我們表達了他的需求后,因為服務人員的培訓到位，所以我們能確保在第一時間就立刻對他的需求做出迅速反應——急客戶之所急。
始終以客戶為中心:我們從建設隊伍出發(fā)，精心選拔了一批服務過關、專業(yè)知識過硬的服務隊伍，分派到我們的服務點，與客戶實現(xiàn)近距離溝通。在為客戶提供服務的過程中，始終以我們的客戶為中心，密切關注客戶的需求。只有從客戶的角度去思考，把客戶的事當成自己的事，才能積極的為客戶出謀劃策﹔只有以,助人”——服務客戶為,樂"，才能始終以飽滿的精神狀態(tài)讓一個又一個的客戶滿意。
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